Verzorgd op locatie
Nadat de boeking gemaakt is ontvang je een factuur van 25% van het totaalbedrag. Deze dient binnen 8 dagen voldaan te worden. Dan is de boeking definitief. Acht dagen ervoor dient het resterende bedrag voldaan te zijn. Dit is op basis van het aantal personen dat je 14 dagen ervoor hebt doorgegeven.
Van bovenstaande kan in overleg afgeweken worden met locaties waar we vaker mee samenwerken.
Een groepsactiviteit boeken kan door een offerte op te vragen bij ons. Daarin geven we duidelijk aan wat de kosten zijn en de beschikbaarheid van het programma. Als je hier mee akkoord gaat dan kan het omgezet worden in een boeking.
Veiligheid staat bij ons voorop. We zijn lid van de branchevereniging Vebon (Hiswa-Recron) en werken volgens een gecertificeerd veiligheidssysteem. Al onze collega’s werken volgens deze richtlijnen.
Tevens bieden wij laagdrempelige activiteiten aan waar weinig risico’s aan zitten. Maar dat betekent niet dat er nooit iets gebeurd. Je gaat deelnemen aan een sportieve activiteit en daar bestaat altijd de kans op letsel. Mocht dit veroorzaakt zijn door een fout van Downtown Events dan hebben we daar een uitgebreide aansprakelijkheidsverzekering voor. Voor “letsel” wat plaats vindt niet door onze fout is het verstandig om je verzekering te controleren of dit gedekt is.
Ja, dat is zeker mogelijk. Geef dit wel graag bij de boeking aan.
Ja, wij maken altijd een offerte voordat je een boeking maakt. Hierin geven we duidelijk aan wat de kosten zijn en wat er allemaal bij inbegrepen is. Dit kan via offerte aanvragen.
Ja, dat is zeker mogelijk. Wil je een combinatie van diverse programma’s die we aanbieden dan kan dat. Wil je een uitgebreider programma met activiteiten die we niet in ons programma hebben zitten, dan kunnen we dat wellicht mee organiseren.
Nadat de boeking gemaakt is ontvang je een factuur van 25% van het totaalbedrag. Deze dient binnen 8 voldaan te worden. Dan is de boeking definitief. Acht dagen ervoor dient het resterende bedrag voldaan te zijn. Dit is op basis van het aantal personen dat je 14 dagen ervoor hebt doorgegeven. 14 dagen ervoor wordt de definitieve factuur verstuurd. Lukt het niet om deze tijdig te voldoen dan kun je dit aangeven. Dan wordt deze eerder verstuurd.
Van bovenstaande kan in overleg afgeweken worden met locaties waar we vaker mee samenwerken.
Afhankelijk van de gekozen activiteit hebben we een bepaalde ruimte nodig om de activiteiten te kunnen verzorgen. Dit staat aangegeven bij de activiteiten. Het is natuurlijk wel leuker als we een beetje de ruimte hebben om de spellen te kunnen verdelen over het terrein.
Slecht weer is natuurlijk niet zo leuk, maar dat betekent niet dat het niet door kan gaan. Waar mogelijk passen we wat spellen aan zodat die overdekt kunnen plaats vinden. Dat is afhankelijk van de locatie. Ook nemen we altijd genoeg poncho’s mee die we gratis uitdelen op het moment dat het nodig is.
In overleg zouden we ook een backup programma kunnen verzorgen in de vorm van een pubquiz indien daar de ruimte voor is.
Kosteloos annuleren is niet aan de orde.
Annuleren is bij ons kosteloos mogelijk tot dertig dagen voor de activiteit. Hierna gaat er een staffel in werking.
- Bij annulering tot 1 maand van tevoren: Geen kosten
- Bij annulering vanaf 1 maand tot 1 week van tevoren: 20% van de prijs
- Bij annulering vanaf 7 dagen tot 3 dagen voor aanvang: 50% van de prijs
- Bij annulering vanaf 3 dagen voor aanvang: 100% van de prijs
We begrijpen dat er diverse redenen kunnen zijn om een activiteit te willen annuleren. Daarom kan het verstandig zijn om een reis- of annuleringsverzekering hiervoor af te sluiten als je niet voor onverwachte kosten wilt komen te staan.
Het kan ons niet gek genoeg zijn. Of je nu bij een kasteel, strand, vergaderlocatie of op een vakantiepark zit. Wij komen bij jullie langs. Belangrijk is wel dat onze wagen dicht bij het terrein kan komen.
Specifieke wensen qua elektra, water en benodigde ruimte staan vermeld bij de activiteit zelf.
Verhuur
Ja, wij maken altijd een offerte voordat je een boeking maakt. Hierin geven we duidelijk aan wat de kosten zijn en wat er allemaal bij inbegrepen is. Dit kan via offerte aanvragen.
